
디스커버리 입문(1/7): 디스커버리 벤더 선택은 인격으로 하지 않는다!
2020년 2월 27일
디스커버리 입문(3/7):「단가」의 상세에 요주의!몰라서 큰 손해를 주는 발견 지원 견적 트릭
2020년 2월 27일그 벤더 정말 괜찮아?

일본 기업이 국제 소송에 휘말려 디스커버리 벤더를 선택하게 되면 어떻게 하면 좋을까요.
디스커버리 벤더를 선택할 때 "가장 안 돼"가 조금이라도 비용을 저렴하게 유지하려고견적 (여기주의!) 저렴한 가격를 제시하는 디스커버리 벤더를 선택하는 것입니다.
작업의 퀄리티를 확인하지 않고 가격만으로 벤더를 선택해 버리면, 결국 견적의 범위내에서는 높은 정밀도의 작업을 할 수 없고, 예상외의 비용이 추가되어 버려, 반대로 비싸게 될 수도 있습니다 .단가가 싼 것은 총액이 싼 것과 동의가 아닙니다.
또한 국제 소송은 시간과의 싸움이기도합니다.특히 초동대응에 늦으면 본래는 자사에 있어서 불리한 소송이 아니었던 것이, 다른 결말이 되어 버리거나, 본래는 지불할 필요가 없었던 화해금을 지불해야 되기도 합니다. .
「초동 대응」이란, 주로 변호사 선정과 디스커버리 벤더 선정, 그리고 리티게이션 홀드(증거 대상이 되는 문서 및 데이터의 보호)를 가리킵니다.여기에서는 벤더 선정과 변호사 선정에 대해 알려 드리겠습니다.
「디스커버리 입문(1/7): 디스커버리 벤더 선택은 인격으로 하지 않는다!"에서도 설명한 바와 같이, 벤더 선정은 변호사에 일임하지 않고, 기업의 소송 담당자와 변호사에서 함께 생각해 가는 것이 이상적입니다.그렇게 할 수있는 간단하고 가장 효과적인 방법은변호사와 계약을 맺을 때는 반드시 계약서에 「디스커버리 벤더의 선정에 대해서는 기업측의 본사가 결정한다」라는 일문을 넣어 두는 것입니다.그렇게 하면 변호사가 자신의 기득권익을 지키기 위해 기업측의 의향을 듣지 않고 벤더를 결정하는 사태는 방지합니다.
또한 공급 업체를 결정할 때 다음과 같은 질문을 던질 수 있습니다.최소 필요
(1) Predictive Coding을 사용할 수 있는지 여부
프레 딕티브 코딩은 컴퓨터에서 검토 작업을 수행하는 것입니다.
좀 더 자세하게 설명한다면, 일정한 샘플데이 저녁을 바탕으로, 미조사의 관련 파일을 자동으로 분류할 수 있는 「자동 파일 가중치 기능」입니다.
전통적으로 리뷰는 사람의 육안 작업에 의해 수행되어 왔지만 인간은 장시간 작업을 계속하면 피로가 쌓여 작업 효율이 떨어지거나 정확성이 떨어집니다.원래 정확성과 작업 속도는 검토자에 따라 차이가 있습니다. A라는 리뷰어가 평균 80%의 정밀도로 체크할 수 있었던 것에서도, B라는 레뷰어에서는 60%의 정밀도로 밖에 체크할 수 없거나, 같은 A에서도 아침 제일의 작업과 비교하면 저녁에는 정밀도가 떨어지거나 하고 버립니다.
컴퓨터는 지치지 않고
이 점에서 기계는 피곤하지 않습니다.게다가 처리가 빠르고 정확합니다.문서별로 중요도를 부여하는 등 데이터 분류에 대해서는 90% 이상의 정밀도가 있다고도 합니다.작업에 따라서는 1대의 프레딕티브 코딩 머신으로 4,000명의 변호사에 필적하는 스피드와 정확성을 얻을 수 있다고 되어 있습니다.
이 프레 딕티브 코딩을 사용하면 확실하게 검색 비용을 낮출 수 있습니다.그럼에도 불구하고 사용하려고 하지 않는 벤더는 기술을 가지고 있지 않거나, 혹은 리뷰로 고액의 작업을 실시하는 것에 의한 「맛」이 없어지기 때문에 굳이 채용하고 있지 않을지도 모릅니다.그러한 벤더는 후보자로부터 제거되어야 한다.
(2) 일본어 대응 가능 여부
다음으로 중요한 것은 「일본어 대응의 가부」입니다.일본에 진출하고 있는 벤더에 있어서 일본어 대응 가능하다는 것이 대전제가 되고 있습니다만, 여기에서는 그 품질에 대해서 확인해 두려고 생각합니다.
우선, 기계뿐만 아니라,담당자도 일본어 대응할 수 있는지 여부가 중요합니다.단순히 「일본어의 문서를 분석·리뷰할 수 있는 시스템을 탑재하고 있다」라고 하는 것은 이야기가 되지 않습니다.
일본어 대응 가능 정의:
여기서 말하는 「일본어 대응」이란, 일본어를 모국어로 사용할 수 있는 사람이 프로젝트 매니저로서 관여해, 기업의 팔로우까지 실시하는 것을 의미합니다.벤더측의 담당자가 일본어를 이해하고 있지 않는 경우, 의뢰자인 기업과의 교환은 영어로 끝난다고 해도, 현장에서 발생하는 이변을 알아차리는 것은 어려울 것입니다.예를 들어, 문자 깨짐이 발생하고 있는데, 일본어의 한자와 문자 깨진 문자를 구별할 수 없으면, 앞의 공정까지 문자 화해 대응을 하지 않은 채 진행해 버리는 것도 생각할 수 있습니다.
또, 키워드 검색의 어구의 선정등에 있어서도 그 차이는 나타납니다.이러한 작은 차이의 적층이, 결과적으로 납기나 비용의 큰 차이로 연결되어 버리는 일은 적지 않습니다.
일본어 대응의 범위와 정밀도
다음으로 일본어 대응의 범위와 정밀도를 살펴 보겠습니다.
데이터의 수집으로부터 리뷰에 이르기까지, 일관된 일본어 대응이 가능하지 않은 경우, 리뷰 전에 모든 서류를 번역할 필요가 생겨 그만큼 리뷰가 늦어, 비용도 비싸게 됩니다.검토 전에 자료를 번역하면 증거 자료를 찾을 수 없게 될 수도 있기 때문에 이러한 것은 확실히 피해야 합니다.
또, (XNUMX)에서 소개한 「프레디쿠티브·코딩」에 대해서도 같은 것을 말할 수 있습니다.해외 벤더 중에는, 「프레디쿠티브·코딩은 가능하지만, 일본어에는 대응하고 있지 않다」라고 하는 곳도 있습니다.견적을 취하려고 하는 벤더가 일본어에 대응한 프레디쿠티브 코딩 기술을 보유하고 있는지 여부, 이 점은 특히 염두에 확인하는 것이 좋습니다.
또, 이것들에 대해 「모든 범위에서 일본어에 대응하고 있다」라고 벤더가 주장하고 있어도, 정밀도는 벤더마다 편차가 있기 때문에, 정밀도를 확인하기 위해서도, 데모를 받거나 , 리콜 레이트 및 프리시전 레이트(아래 참조)를 확인하도록 하는 것이 좋습니다.
프리딕티브 코딩이란?
※프레디쿠티브·코딩=예측 부호화
【인공 지능 기술/텍스트 마이닝의 고도의 분석 기능】
▼구조
1. 기업의 법무담당자 또는 변호사가 소수의 문서를 조사하여 소송과의 관계 유무를 판단한다.
2. 교사 데이터를 인공지능이 학습하고, 전체 검토 대상 파일을 법무 담당자 또는 변호사가 판단한 기준으로 구분한다. (점수 포함)
학습할 교사 데이터에 따라 학습할 대상(전문지·집합지)을 선택할 수 있습니다.
(3) 리콜 레이트와 프리시전 레이트를 공개 할 수 있습니까?
프레 딕티브 코딩의 정확성을 도모하는 지표 중 하나는 리콜 레이트와 프리시전 레이트입니다.
리콜 속도 (재현률)는 검색 결과로 추출해야 하는 문서 중 실제로 정확하게 판정할 수 있는 것의 비율을 말합니다.시스템의망라성를 나타내는 지표로, 관련성이 높은 자료를 나타내는 값인 「레레반트(Relevant)」의 포착율입니다.그 식은 다음과 같이 표현됩니다.
대조적으로, Precision Rate (적합률)는 시스템이 발행 한 결과에서 실제로 올바른 문서를 추출 할 수있는 비율을 말합니다.시스템의단정를 나타내는 지표로, 「레레반트」의 판정 정밀도를 나타내고 있습니다.그 식은 다음과 같이 표현됩니다.
이러한 비율은 매우 복잡하며 일반인이 그 수치를 이해하기 어려울 수 있지만, 깔끔한 디스커버리 벤더라면 샘플에서 추출한 숫자를 축적하고, 과거 사용 사례를 제시하는 것도 가능합니다.
그런데 이 숫자를 모호하게 하고 싶거나 데이터를 추출하지 않는다는 벤더는 요주의입니다.
리콜 레이트 및 프리시전 레이트
리콜 속도 (재현률) 란 무엇입니까?
프레딕티브 코딩에서 "관련성 있음"으로 추출한 문장 중 정확 데이터를 얼마나 망라하고 있는지를 나타내는 지표.
프리시전 레이트(적합율)이란?
Predictive Coding이 추출한 문장 중 정확한 데이터와 얼마나 일치하는지를 나타내는 지표
세 가지 질문은 변호사를 판단하는 기준이됩니다.
국제 소송에 익숙하지 않은 일본 기업의 경우, 디스커버리 벤더와 직접 협상하는 것은 장애물이 높다는 경우도 있을 것입니다.또, 변호사가 자사의 임원과 구지의 사이인 등으로 신뢰 관계가 강하기 때문에, 변호사가 벤더를 선정하는 것에 이의를 주지 어려운 경우도 있을지도 모릅니다.
그러한 경우에도 위의 세 가지 질문은 반드시 변호사에게 던져야합니다. "괜찮아! 맡겨주세요"라는 변호사는 아무래도 수상합니다.괜찮은지 여부보다 구체적인 답변을 얻을 때까지 질문을 계속하는 것이 중요합니다.변호사와 이야기해도 먼지가 밝지 않은 경우는, 직접 벤더와 대화시켜 주었으면 한다고 협상해야 합니다.
변호사가 힘들게 그것을 거부하는 경우, 그 배후에 있는 벤더의 실력과 대응력을 주의 깊게 확인해 두는 것과 동시에, 그 변호사 자체도 재검토하는 것이 좋을지도 모릅니다.즉, 벤더 선정의 물병이 그대로 변호사 선정의 물병으로서도 기능한다는 것입니다.