사례로 배우는 부정 조사의 유의점 ~법무·재무·디지털의 관점으로부터 각 전문가가 해설~
2021년 8월 25일
【Webinar】개정 공익 통보자 보호법·소비자청 지침을 근거로 한 실무 대응
2021년 9월 3일
FLLP 회원 가입에 관한 질문
Q: 회원등록은 어디서 할 수 있습니까?
A: 회원등록은여기에서 할 수 있습니다.
Q: 회원등록 비용이나 갱신료는 걸립니까?
A：회원등록에 있어서, 등록비용이나 갱신료는 일절 걸리지 않습니다.
Q: 비밀번호 변경 방법을 모르겠습니다.
A: 먼저 페이지 상단의 '로그인' 탭에서 로그인 페이지로 이동합니다. 로그인 버튼 위의 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 클릭하고 등록한 이메일 주소를 입력하면 해당 주소로 비밀번호 재설정 링크가 보내지고, 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
Q：필수 항목을 모두 입력했지만 회원 가입을 할 수 없습니다.
A : 이하에 해당되는 분에게는, 회원 가입이 제한되고 있습니다. 양해 부탁드립니다.
・회사 계정이 아닌 이메일
・법률 사무소 관계자
· 당사와 동업자
・소속처가 불명한 쪽
귀하의 이메일 주소가 이에 해당하지 않으며 필수 항목을 입력해도 등록 할 수없는 경우,Inquiry Form더 연락 주시기 바랍니다.
자료에 관한 질문
Q: 웨비나 및 동영상 자료는 어디에서 다운로드할 수 있습니까?
A : FLLP 사이트의 웹 세미나 및 동영상 페이지에서 다운로드 할 수 있습니다. 우선은 FLLP 사이트상에서 로그인해 주세요(회원 등록이 끝나지 않은 쪽은, 신규 회원 등록이 필요합니다.회원 등록은 이쪽의 폼보다 입력해 주세요).
로그인 후 자료를 다운로드하려는 웹 세미나 또는 동영상 페이지로 이동하여 페이지 하단의 자료 다운로드 양식에 필요한 사항을 입력하십시오. 입력 후 "송신"을 클릭하면 화면이 전환되어 자료 다운로드용 비밀번호가 표시됩니다. 이 비밀번호를 복사한 후 화면에서 "다운로드"문자를 클릭하십시오. 이동 대상 페이지에서 자료 다운로드용 비밀번호를 입력하면 자료가 표시됩니다.
※일부, 자료 배포 없음 또는 배포 범위가 한정되어 있는 웨비나·동영상 컨텐츠가 있습니다.
※덧붙여 자료 배포 있어 배포 범위가 한정되어 있지 않은 웨비나의 경우, 신청시의 메일 주소에, 개최 직전에 자료 다운로드 페이지의 링크를 보내고 있습니다. 아래 절차에 따라 다운로드하십시오.
①링크에서 다운로드 페이지에 액세스(※Google Chrome 추천)
②페이지 내의 「회원등록・로그인」버튼을 클릭
③ 등록하신 주소와 비밀번호로 로그인
④전이처의 다운로드 페이지 하단에 있는 폼을 입력
(메일 주소·이름을 입력→「자료 다운로드」를 선택→「송신」을 선택)
⑤ 천이처의 페이지의 「다운로드」를 선택
⑥ 이전 페이지에서 비밀번호를 입력하면 자료를 확인할 수 있습니다.
Q: 다운로드 자료의 비밀번호를 잊어버렸습니다.
답변: 웨비나 문서의 비밀번호는 세미나 개최일의 연월일 8자리(예: 20210101)입니다. 동영상의 자료의 패스워드를 잊어버린 경우는, 다시 해당 자료의 다운로드 항목에 필요 사항을 입력해, 패스워드를 확인해 주세요.
Q : 이슈로 인해 자료를 다운로드 할 수 없거나 FLLP에 액세스 할 수 없습니다.
A: FLLP를 편안하게 사용하기 위한 브라우저는 Google 크롬을 권장합니다.
브라우저가 다르면 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 브라우저를 Google 크롬으로 변경한 다음 다시 접속하세요.
Google 크롬에서도 제대로 작동하지 않는 경우 쿠키 설정을 확인하세요.아래의 두 가지 방법으로 확인할 수 있습니다.
① 타사 쿠키 설정 변경
'타사 쿠키 차단'으로 설정되어 있으면 로그인할 수 없을 가능성이 높으므로 '모두 쿠키 허용', '시크릿 모드에서 타사 쿠키 차단'으로 설정하십시오.
단계: Chrome 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 일반 설정 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 타사 쿠키 차단
② 항상 쿠키를 사용할 수 있는 사이트 설정 변경
항상 쿠키를 사용할 수 있는 사이트에 fronteo-legal-video.au.auth0.com을 추가하면 로그인할 수 있습니다.
단계: Chrome 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 일반 설정 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 모든 쿠키 및 사이트 데이터
※참고：https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja
웨비나 신청에 관한 질문
Q: 신청 폼에 메일 주소를 입력하면, 'Legal Link Portal에 등록되었습니다'라고 하는 표시가 나와 신청을 할 수 없습니다.
A：FRONTEO Legal Link Portal에 등록된 메일 주소를 입력하면, 이 메시지가 표시되는 구조가 되고 있습니다만, 에러 메세지가 없으므로 폼의 입력 항목을 입력해 주시고, 개인 정보의 취급에 대해 동의하는 버튼을 체크 후, 송신 버튼을 눌러, 신청해 주세요.
※만약 폼을 송신할 수 없는 경우는, 그 외의 기입 필수 사항이 올바르게 기입되고 있는지 한번 확인해 주세요.
Q: 신청 양식에 이메일 주소를 입력하면 "Legal Link Portal 미등록입니다. Legal Link Portal 비밀번호를 설정해 주세요"라는 표시가 나옵니다. 어떻게 하면 됩니까?
A：웨비나 신청과, FLLP 사이트(당사의 회원제 무료 동영상 콘텐츠 사이트 FRONTEO Legal Link Portal)의 회원 가입은 동시에 진행되고 있습니다. 이러한 메시지가 표시되면 FLLP에 등록하지 않은 이메일 주소를 입력했을 수 있습니다.
주소 입력 후 표시되는 비밀번호 입력란에 로그인 시 사용할 비밀번호를 설정합니다. 이 비밀번호는 FLLP에 로그인하거나 아카이브 동영상 시청, 웹 세미나 강연 자료를 다운로드 할 때도 필요하므로 잊지 말고 보관하십시오.
※입력해도 양식을 제출할 수 없는 경우는, 그 외의 기입 필수 사항이 올바르게 기입되고 있는지 한번 확인해 주세요.
Q: 신청 완료 메일을 받지 못하였고 참가 URL을 모르는데 어떻게 하면 좋습니까?
A: 「스팸 메일」폴더 혹은 「삭제 완료」폴더를 확인해 주십시오. 어느 쪽에도 들어 있지 않은 경우,사무국로 연락주십시오. 또, 메일 전달 정지를 설정의 경우, 신청 완료 메일이 도착하지 않으므로 설정 상황을 확인해 주십시오. 설정 해제를 원하는 경우에도사무국로 연락 주시기 바랍니다.
Q：웨비나에 참가할 수 없거나, 이중 신청해 버렸을 경우, 어떻게 취소하면 될까요?
A : 취소 절차는 필요하지 않습니다.
Q：시간이 맞지 않아 웨비나에 참석하지 못할 때, FLLP에서 볼 수 있습니까?
A：통상은 당 사이트(FLLP)에서 아카이브 동영상을 게재합니다만, 강사의 선생님의 판단에 의해 아카이브 전달 불가가 되는 경우나, 기간 한정의 공개가 되는 경우도 있기 때문에, 아카이브 전달의 유무 및 시기에 대해서는 대답하기 어렵습니다. 새롭게 공개된 동영상에 대해서는, 매주 송부하고 있는 뉴스레터로 알려 드리고 있으므로, 꼭 그쪽을 확인해 주세요.
