기업이 직면한 부정이나 정보 유출 문제를 해결하고 적절히 대처하기 위해 필수적인 것이 바로 '포렌식 조사'이다. 하지만 포렌식 조사의 비용에 대해 법무 담당자들이 쉽게 파악하기 어려운 것이 사실입니다. 조사 업체(벤더)가 제출하는 견적서의 형식과 항목도 다양하고, 보는 관점도 다양해 최종 청구 금액이 예상과 다른 경우가 종종 발생하기도 한다. 이 글에서는 포렌식 조사 비용 시세에 대해 설명하고, 포렌식 조사 비용 관리에 필요한 지식도 알려드립니다.

포렌식 조사란?
포렌식 조사는 사내 부정이나 정보 유출 등의 사건에 대해 실시하는 감식 조사를 말한다. 특히 디지털 데이터의 접근 흔적이나 데이터 복원을 통해 원인과 증거를 규명하는 것을 '디지털 포렌식'이라고 한다.
포렌식 조사의 목적과 대상
사내 부정행위가 발생한 원인과 사이버 공격의 경로 등을 규명함으로써 책임 소재를 명확히 하고 재발 방지책을 마련할 수 있다. 이를 위해 디지털 기기에 저장된 데이터를 대상으로 부정행위의 증거를 밝히는 것이 포렌식 조사의 목적이다.
포렌식 조사로 대응할 수 있는 주요 사건 사례들
기업에서는 정말 다양한 사건에서 포렌식 조사가 활용되고 있습니다.
기밀정보나 개인정보 유출의 경우, 퇴직 시 정보를 반출하는 직원의 부정행위를 파악하기 위해 포렌식 조사가 이루어집니다. 사내 품질 부정, 횡령, 리베이트 등의 부정행위도 포렌식 조사 대상이며, 이러한 경우 직원이 증거를 인멸하는 경우가 있어 데이터 복원 등의 기술도 요구됩니다.
또한 기업 간 담합, 카르텔, 구매 등의 부정행위도 포렌식 조사가 활용된다. 노동 문제나 괴롭힘 문제에서도 직원의 행동 확인에 포렌식 조사가 효과적인 경우가 있다. 또한, 부정 접속이나 악성코드 감염 등의 사이버 공격에 대해서는 포렌식 조사를 통해 피해 상황과 침입 경로를 상세히 조사합니다.
포렌식 조사에서 하는 일
포렌식 조사는 먼저 '청문회'로 시작됩니다. 조사 목적을 명확히 한 후 '증거보전'으로 데이터 보존과 수집을 시작한다. 다음으로 수집한 데이터를 전용 분석 툴을 이용해 '조사 및 분석'을 통해 피해 경위와 경로를 파악합니다. 마지막으로 보고서로 '보고'를 실시하면 완료됩니다.
포렌식 조사 비용, 시세
포렌식 조사를 조사 업체(벤더)에 의뢰할 경우의 비용에 대해 조사 비용, 비용 내역과 요금 체계 이미지, 비용에 관련된 요소들을 소개합니다.
포렌식 조사의 비용감각
포렌식 조사의 비용감은 조사 내용이나 조사 범위 등의 요인에 따라 수만 엔에서 수백만 엔까지 상당한 폭이 있습니다. 또한, 대규모로 제3자 위원회에 의한 조사 및 보고가 실시되는 대규모 안건이라면 작업량도, 필요한 기간도 방대해져 많은 비용이 소요될 것으로 예상됩니다.
포렌식 조사 비용 내역 및 요금 체계
포렌식 조사를 수사기관에 의뢰하는 경우, 데이터 호스팅(보존비)을 비롯해 데이터 처리 및 검색(기술적 비용), 그리고 증거로 활용 가능한지 분석 및 검토(검토 비용)가 주요 비용 내역이 됩니다. 일반적으로 검토 과정이 비용의 대부분을 차지한다.
일반적으로 포렌식 조사에 소요되는 비용의 시세는 장비 1대당 수십만 엔부터 시작하는 것이 일반적입니다. 산출 방식으로는 'PC 1대당'과 같은 장비 단위나 '1GB당'과 같은 데이터 양으로 계산하는 경우가 있습니다.
벤더에 따라서는 견적 항목이 적고 '작업 일식'으로 금액이 적혀 있는 등 '단가×상정량'이 기재되지 않은 채 금액을 제시하는 경우도 있는 것 같습니다.
포렌식 조사 비용의 변동 요소
조사 내용이나 복잡성에 따라 비용이 달라집니다. 예를 들어, 로그 분석이나 데이터 복원과 같은 기본적인 조사가 중심인 경우에 비해 광범위한 네트워크 추적이나 대규모 정보 유출 등의 경우 더 많은 비용이 소요될 수 있습니다. 이 외에도 조사 업체마다 조사에 사용하는 기술이 다르기 때문에 이 부분도 비용에 영향을 미친다.
포렌식 조사 기간
포렌식 조사에 필요한 기간은 조사 대상이 PC 1대의 경우 몇 시간부터 사안의 규모와 복잡성에 따라 수개월까지 조사하는 장비의 대수, 조사 항목, 조사 목적 등에 따라 크게 달라진다.
포렌식 조사 비용이 비싼 이유와 견적 확인 시 유의사항
포렌식 조사 비용이 비싼 이유로는 도구(장비) 비용, 인건비, 수요의 적음 등을 들 수 있습니다.
조사 업체(벤더)가 데이터 분석을 위한 장비를 어떤 종류와 규모의 사건에 대응할 수 있도록 개발 및 유지 관리하기 위해서는 상당한 비용이 소요된다. 또한, 포렌식 기술자는 데이터 관련 장비와 네트워크 등 IT 관련 전문 지식과 경험이 필요하기 때문에 인건비에도 영향을 미친다. 포렌식 조사는 부정행위가 발생했을 때 필요한 특성상 수요도 많지 않아 건당 비용이 많이 드는 편입니다.
하지만 저렴한 견적을 제시하는 조사 업체는 주의해야 한다. 포렌식 조사 내역에서 소개한 여러 과정 중 초기 데이터 보존 및 수집 등의 작업 품질은 전체 검토 품질과 직결된다. 초기 과정의 데이터 처리 기술 및 품질이 미흡하면 검토 비용이 의도치 않게 부풀려져 최종 비용이 견적보다 크게 늘어날 수 있기 때문입니다.
포렌식 업체를 선택하는 방법
지금까지 살펴본 바와 같이, 포렌식 조사 비용은 조사에 투입되는 엔지니어의 가동률과 데이터 양 등에 따라 크게 달라진다. 조사 업체(벤더)를 적절히 선택하기 위한 착안점 및 포인트를 설명합니다.
조사 회사의 비용 산출 방법, 요금 설정의 적정성
포렌식 조사는 데이터 처리 및 검색 비용, 그리고 증거가 될 수 있는지에 대한 분석 및 분석(리뷰), 데이터 호스팅 등이 비용의 내역이 되지만, 보통은 리뷰 과정이 비용의 대부분을 차지합니다. 최종 금액은 조사 범위, 조사 내용에 따라 크게 달라지며, 수만 원에서 수백만 원까지 상당한 폭이 있습니다. 추가 비용을 포함한 비용 형태가 명확한 업체를 선택하는 것이 좋습니다.
또한, 최근에는 조사에 AI를 활용하는 것에 대한 인식이 확산되고 있으며, AI를 활용하여 조사를 획기적으로 효율화함으로써 상당한 비용적 이점을 얻을 수 있습니다. 견적을 받을 때는 반드시 AI와 리뷰를 포함한 총비용을 요구하고, 단가뿐만 아니라 전체 비용을 꼼꼼히 비교하는 것이 좋습니다.
조사업체의 경험과 전문 지식 및 기술
조사의 성과는 엔지니어의 숙련도, 툴(설비) 등에 따라 달라집니다. 다수의 조사 실적을 보유한 업체라면 높은 기술력과 데이터 복구 노하우가 축적되어 있으며, 특히 대규모/특수한 조사에서도 사례별로 최적의 방법, 적정 비용으로 대응할 수 있을 것입니다.
또한, 고도의 데이터 복구 및 분석에는 엔지니어의 숙련도와 전문 툴이 필수적이다. 또한 최근에는 조사에 AI(인공지능)를 활용하는 것에 대한 인식도 확산되고 있으며, AI를 활용하여 조사를 획기적으로 효율화함으로써 상당한 비용적 이점을 얻을 수 있습니다. 견적 시에는 AI 활용과 검토를 포함한 총 비용을 요구하고, 단가뿐만 아니라 전체 비용도 꼼꼼히 비교해야 합니다.
조사 회사의 평판
후보 조사 업체를 활용했던 기업 등의 레퍼런스를 통해 평판을 확인할 수 있습니다. 조사회사에 레퍼런스가 되는 기업이나 변호사에게 문의하고, 그 기업이나 변호사로부터 조사회사의 실제 평판을 듣습니다. 번거롭지만, 자사와 안건에 맞는 최적의 회사를 선택하기 위해 추천하는 방법입니다.
포렌식 조사는 압도적인 실적과 자체 AI 활용의 'FRONTEO'로!
FRONTEO는 일본 포렌식의 리딩 컴퍼니로서 '디지털 포렌식 연구회'의 설립에도 기여하는 등, 2003년 창업 당시부터 부정조사에 힘써왔습니다. 이러한 실적과 자체 개발한 AI 엔진을 통한 정확한 조사력이 프론테오의 강점입니다.
조사 실적과 이를 바탕으로 한 기술 및 노하우
20년 이상의 역사와 2,000건 이상의 부정 조사 건수 실적을 바탕으로, 세간을 떠들썩하게 하는 불미스러운 사건들의 '제3자 위원회'에서도 프론테오의 포렌식 기술을 많이 채택하고 있습니다. 축적된 노하우와 높은 신뢰성으로 많은 기업의 과제 해결에 기여하고 있습니다.
자체 개발한 AI로 실현하는 신속하고 유연한 대응
분석-해석에서 활약하는 자체 개발 AI 엔진 'KIBIT(키빗)'은 단순하고 고성능의 알고리즘으로 타 제품과 달리 소량의 교사용 데이터, 단기간의 도입, 가벼운 계산 처리 등 포렌식 조사에 유리한 특징을 가지고 있다. 빠른 구현이 가능하며, 기업 자체적으로 개발한 시스템이나 특수 데이터에 대해서도 유연하게 커스터마이징이 가능하다. 대규모 안건이라도 노하우와 기술을 활용하여 정확하게 조사를 진행합니다. 포렌식 조사는 프론테오에 문의해 주시기 바랍니다.