리걸테크란? 서비스의 종류와 장점, 활용 방법 설명

'리걸테크'는 법률 관련 업무의 효율성을 높여주는 IT 서비스나 도구를 말한다. 최근 원격근무, 페이퍼리스화, 일하는 방식 개혁으로 인해 다양한 서비스 및 도구가 늘어나면서 리걸테크가 다루는 영역이 넓어지고 있다. 이번 기사에서는 리걸테크의 수요가 증가하는 배경과 도입 시 장점과 주의점과 함께 리걸테크의 서비스 및 툴의 종류, 추천 이용 장면까지 소개하고자 한다.

리걸테크란?

리걸테크는 법률(Legal)과 기술(Technology)의 합성어이다. 법률 관련 업무에 IT 기술을 활용하여 업무의 편의성을 높이려는 시도나 그러한 도구-서비스를 가리키기도 한다. 왜 지금 리걸테크가 주목받고 있는 것일까?

리걸테크가 주목받는 배경과 시장 규모

리걸테크가 새로운 용어는 아니지만, 특히 주목받게 된 배경으로는 최근 몇 년간의 원격근무의 확산과 일하는 방식의 개혁을 들 수 있습니다. 생산연령인구의 감소와 장시간 노동의 문제로 인해 많은 직장에서 적은 인력으로 효율적으로 업무를 처리해야 할 필요성이 대두되고 있다. 법률 관련 업무에서도 리걸테크를 활용하여 문제를 해결하려는 움직임이 활발해지고 있다.

또한 코로나 사태 이후 원격근무가 확산되면서 법무 관련 업무를 포함한 관리 부문의 업무에서도 원격근무를 추진하는 움직임이 급속도로 활성화된 기업도 많을 것이다. 이러한 배경에서 일본 내 리걸테크의 시장 규모는 점점 더 확대되는 추세다.

2019년 야노경제연구소가 실시한 '리걸테크 시장 조사'에 따르면, 2018년 리걸테크 국내 시장 규모는 228억 엔으로 매년 성장세를 이어가 2023년에는 350억 엔에 달할 것으로 예측했다.
(참조: 야노종합연구소 https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_id/2224 )

AI를 활용한 리걸테크 서비스

법률 관련 업무에서 많이 발생하는 서면 관련 작업은 파일링, 스캔 등 수작업이 필요하고, 도장 찍기, 종이 우편 발송 등의 과정에도 많은 시간과 노력이 필요하다. 한정된 인원으로도 처리할 수 있는 업무의 효율화와 생산성 향상을 위해 IT와 AI(인공지능)의 활용이 필수적이다. 반복적인 업무 등을 자동화함으로써 인건비 절감에도 도움이 된다.

리걸테크 도입으로 얻을 수 있는 이점

업무 효율화와 인건비 절감 등의 장점이 있는 리걸테크. 법무 업무의 효율화, 데이터 관리 등 도입 시 얻을 수 있는 이점을 구체적으로 살펴보자.

계약서 작성, 소송 대응 등 법무 업무 효율화 가능

리걸테크의 발상지는 미국이다. 증거자료의 공개가 중요시되는 미국 소송에서는 최근 IT화로 인해 전자데이터의 취급이 증가했습니다. 이로 인해 법률 분야에서 IT화가 진행된 배경이 있습니다. 소송 대응 업무 외에도 법률 관련 계약서 작성도 리걸테크의 보급으로 효율성이 높아졌다.

방대한 데이터 관리와 수집을 신속하고 안전하게 할 수 있다.

서류를 온라인으로 관리할 수 있습니다. 종이 서류를 보관할 공간이 필요 없고, 검색성이 뛰어나 방대한 데이터에서 필요한 정보를 찾는 속도도 빨라졌다. 적절한 SaaS 서비스라면 보안을 고려한 클라우드 상에서 관리하기 때문에 보안에 대한 걱정도 없다.

리걸테크 도입의 단점

장점으로 주목받는 리걸테크이지만, 단점이나 주의해야 할 점도 있습니다.

계약의 종류, 거래처에 따라 전자계약이 불가능한 것도 있다.

계약의 종류에 따라서는 법령상 종이로 작성해야 하는 것도 있다. 예를 들어 '투자신탁 계약의 약관', '방문판매 등 특정 상거래에 있어서의 교부 서면' 등이 있습니다. 업종에 따라서는 리걸테크 도입으로 인해 오히려 종이와 전자 계약이 혼동되어 번거로워지는 경우도 있다. 업종이나 거래처에 따라 IT 리터러시가 다르기 때문에 도입 시에는 거래처의 상황을 확인해야 한다.

전자장부 보존법에 대응한 관리 필요

리걸테크 관련 툴을 도입할 때 반드시 알아야 할 것은 전자장부 보존에 관한 규칙과 요건을 규정하고 있는 '전자장부 보존법'이다. 저장 방법, 형식, 저장 장소 등의 조건을 충족해야 한다.

일본에서 도입이 진행되고 있는 리걸테크의 종류는?

리걸테크에는 다양한 종류가 있지만, 계약 절차나 각종 서류 관리의 효율화와 관련된 것이 특히 많이 도입되고 있다. 실제로 어떤 형태로 도입되고 있는지 각각의 내용을 소개합니다.

전자계약 서비스｜클라우드 상에서 계약을 체결할 수 있다.

클라우드 상에서 계약을 체결할 수 있는 것이 전자계약 서비스입니다. 종이 계약서를 작성할 필요 없이 계약서 작성, 전자서명, 송부까지 모두 디지털로 완료할 수 있다. 계약서 작성부터 보관 관리까지 일괄적으로 진행하여 정리 및 분류를 자동화할 수 있습니다. 업태와 관리 방식에 따라 다양한 서비스가 있다.

문서관리 서비스｜서류를 데이터화하여 서버에서 관리할 수 있다.

고객 정보, 계약서, 각 안건별 진행 상황 등 기업에서 다루는 방대한 문서를 데이터화하여 관리할 수 있는 서비스입니다. 과거의 종이 문서도 스캔하여 디지털 데이터화하여 서버에서 관리할 수 있습니다. 다른 시스템 및 서비스와 연동하여 보다 효율적인 관리가 가능합니다.

계약서 검토 서비스｜작성된 계약서를 확인할 수 있다.

작성한 계약서의 내용을 확인하는 것이 계약서 검토 서비스입니다. 불리한 조항, 누락된 조항, 누락된 조항 등을 방지하므로 정형화된 계약을 다루는 기업의 경우 많은 계약서 검토를 신속하고 정확하게 진행할 수 있습니다.

등록 및 각종 신청 지원 서비스｜등록 및 상표 출원 지원 서비스

등기, 상표, 특허 등 기업 활동의 각종 신청 및 출원을 지원하는 서비스도 있습니다. 회사 설립, 부동산 등기, 상표 등록 등의 신청 및 출원을 전자적으로 자동 생성하여 효율성을 높인다.

변호사 소개 서비스｜변호사를 검색하고 소개받을 수 있다.

상담하고 싶은 문제가 생겼을 때 해당 분야에 강한 전문 변호사를 소개받을 수 있는 서비스입니다. 여러 변호사에게 일괄적으로 견적을 의뢰하거나 지역, 내용, 금액 등으로 조건을 지정하여 변호사를 찾는 것을 효율화하여 미스매치를 방지할 수 있습니다.

분쟁-소송 서비스｜전자증거개시, 포렌식 등 소송 대응 및 해결 지원 서비스

미국 소송의 e디스커버리 대응 서비스에서는 소송 시 요구되는 증거 수집 및 보존, 관련 문서 추출 등을 IT 기술로 대응하는 서비스가 있다. 또한 기업의 부정행위 조사 시 필요한 증거를 수집하고 분석하는 포렌식 조사도 디지털 데이터가 대부분을 차지하기 때문에 IT 기술이 활용되고 있다.

로펌을 위한 서비스｜로펌의 업무 관리를 지원한다.

사건 진행 관리, 업무 관리 등 로펌 고유의 업무 절차를 지원하는 것이 로펌용 서비스입니다. 경비 및 인력 배치 현황 기록 및 관리 외에도 많은 서류를 다루는 로펌에서 다양한 문서 관리 및 계약서를 전자화할 수 있습니다.

AI 활용으로 e디스커버리 및 포렌식 조사 업무 효율화 가능

앞서 소개한 e디스커버리와 포렌식 조사는 리걸테크 중에서도 AI(인공지능)의 이점이 큰 업무라고 할 수 있다.

e디스커버리와 포렌식 조사가 AI와 궁합이 좋은 이유

미국 등 국제 소송에서 증거자료를 공개하는 'e디스커버리'와 기업의 분식회계나 정보유출 시 감식조사인 '포렌식'은 모두 방대한 양의 디지털 데이터를 다루는 업무다. 법률과 IT 전문 지식뿐만 아니라 방대한 정보를 효율적으로 통제하는 노하우가 요구된다. 그 방대한 정보를 다룰 때 인력뿐만 아니라 대량의 데이터 처리를 최대 강점으로 하는 AI를 활용한 리걸테크 서비스를 활용하면 변호사를 비롯한 전문가들의 인건비를 절감할 수 있어 결과적으로 큰 폭의 비용 절감을 실현할 수 있다.

프론테오는 리걸테크 AI로 기업의 포렌식 조사 및 e디스커버리를 지원한다.

프론테오는 창립 이래로 리걸테크 AI 사업을 주력 사업으로 삼고 있다. 약 20년간 주로 미국 소송의 e디스커버리 지원과 국내 기업의 부정행위 조사 등 포렌식 업무를 수행해 온 프론테오는 리걸테크 AI 업계에서도 국제 소송과 부정행위 조사 분야의 선구자이다.

프론테오의 AI 엔진 'KIBIT(키빗)'은 전문가의 경험과 지혜, 감각을 학습하여 효율적으로 데이터 분석을 수행한다. 평상시에는 보안 대책 및 부정행위 예방은 물론, 유사시에는 신속하고 정확한 데이터 처리가 가능하며, KIBIT의 알고리즘을 활용하여 대량의 데이터에서 필요한 정보를 식별하고 처리하여 기업의 과제 해결을 돕는다.