민사소송(민사재판)이란? 회사가 소송을 당하는 사례와 대처법을 설명합니다.

2023年08月16日配信

기업 간 또는 기업과 개인 간, 개인과 개인 간의 분쟁 등이 발생했을 때 법원의 절차를 통해 해결하는 민사소송. 자사가 종업원이나 거래처, 경쟁사 등으로부터 소송을 당했을 경우(또는 소송을 제기해야 할 경우) 대처 방법에 대해 어느 정도 알고 계십니까? 자사가 어떤 소송 리스크를 안고 있는지 예상하고, 민사소송에 대한 기본적인 지식을 파악하여 만일의 사태에 대비하는 것이 중요합니다.

기업에서의 민사소송(민사재판)이란?

기업 활동에서의 민사소송(민사재판)에 대해 설명하기 전에 먼저 민사소송에 대한 기본적인 지식에 대해 알아보겠습니다.

민사소송(민사재판)이란

개인과 개인, 기업과 기업, 기업과 개인 사이에 어떤 분쟁이 발생했을 때, 당사자가 손해배상 등을 법원에 제기하면 민사사건이 됩니다. 이 민사사건을 해결하기 위해 양측의 주장을 명확히 하고 증거를 제출하여 판사가 판결을 내리거나 합의를 성립시키는 것이 민사소송입니다.

형사소송(형사재판)과의 차이점

민사재판과 형사재판의 차이점은 크게 세 가지로 나눌 수 있는데, 첫 번째는 재판의 당사자이다. 민사소송은 누구나 원고가 되어 소송을 제기할 수 있고, 당사자는 대등한 입장에서 재판에 임하고 양측이 모두 주장한다. 반면 형사 재판은 범죄를 저지른 것으로 의심되는 피의자에 대해 경찰관과 검사가 수사를 하고 검사가 피의자를 기소하는 형식이다.

두 번째는 분쟁 해결 방식이다. 민사소송은 원고와 피고 양측이 합의하면 화해로 끝날 수도 있지만, 형사재판에서는 화해의 선택지가 없고 피고인의 유죄 또는 무죄 판결을 통해 판결이 내려진다.

세 번째는 판결 내용입니다. 민사소송에서는 원고의 요구대로 배상금 등이 발생해도 죄가 되지 않지만, 형사소송에서 유죄가 확정되면 반드시 어떤 처벌을 받게 됩니다.

회사가 민사소송(민사재판)을 당하는 경우

기업이 직원이나 개인의 업무위탁, 거래처나 경쟁사 등으로부터 민사소송을 당하는 주요 사례에 대해 설명합니다.

종업원이 제기하는 민사소송 사례

종업원으로부터 민사소송을 당하는 사례로 많이 발생하는 문제는 아래와 같은 4가지입니다.

부당해고
문제가 있는 직원이라도 해고하기 위해서는 '정당한 이유'와 법적 절차가 필요합니다. 직원에게 잘못이 있는 경우에도 기업 측의 절차가 미비하면 부당해고로 처리될 수 있으므로 주의해야 합니다.

산재
근무 중 사고는 직원의 과실로 인한 사고라도 산재 문제가 될 수 있습니다. 기업에는 직원의 건강과 안전을 배려해야 할 '안전배려의무'가 있으며, 이를 위반할 경우 손해배상책임을 질 수 있습니다.

미지급 임금과 연장근로수당, 퇴직금
임금이나 초과근무수당 미지급이 있을 경우, 지연손해금이나 가산금 지급을 요구하는 소송을 당할 수 있습니다. 직원들의 인식 차이로 인한 경우가 많으므로 정기적인 취업규칙 확인도 중요하다.

파워혐오와 성희롱
회사에는 종업원의 근무환경을 배려해야 하는 '근무환경 배려 의무'가 있습니다. 괴롭힘 문제가 직원들 간의 문제라 하더라도 회사에 책임이 발생할 수 있습니다.

업무위탁(개인)이 제기하는 민사소송 사례

기업이 업무위탁 형태로 계약한 개인으로부터 민사소송을 당하는 경우는 다음과 같은 경우가 있습니다.

업무위탁 보수 미지급
업무위탁계약에 따라 위탁업체가 업무를 완료했음에도 불구하고 지급해야 할 보수가 기일이 지났는데도 미지급되거나 부정확한 청구 처리가 이루어진 경우. 지급 청구 소송으로 발전할 가능성이 있습니다.

지적재산권 침해
무단으로 저작물을 이용하는 저작권 침해, 유사한 상표를 사용하는 상표권 침해, 제품의 디자인 등에 대해 유사한 디자인을 사용하는 디자인권 침해 등 지적재산권을 침해했다고 판단되는 경우. 손해배상 청구나 금지명령 청구의 대상이 됩니다.

위장도급
위장도급이란 실질적으로 근로자임에도 불구하고 업무위탁계약의 형태로 위장하는 행위. 노동자의 권리나 복지를 침해하는 행위로 근로자파견법 등에서 금지하고 있습니다.

하도급법 위반
결과물 수령 거부 및 반품, 정당한 이유 없는 재작업, 부당한 경제적 이익 제공 요구 등의 행위는 하도급법 위반에 해당하여 손해배상 책임을 물을 수 있습니다.

거래처 및 경쟁사로부터 제기되는 민사소송 사례

기업이 거래처나 경쟁사로부터 민사소송을 당하는 경우는 다음과 같은 경우가 있습니다.

채권 회수
실적이 악화되어 거래처에 기한 내에 대금을 지급하지 못한 경우, 채권자 측에서 채권 회수를 요구합니다. 전화나 면담을 통한 협상으로 해결되지 않을 경우 소송이 진행됩니다.

개인정보 유출
고객의 개인정보가 유출되면 해당 고객뿐만 아니라 거래처에도 영향을 미칩니다. 사회적 신용 실추로 인해 이익이나 매출 감소로 이어지면 거래처로부터 책임을 추궁당할 수 있습니다.

특허 침해 의심
특허권으로 등록되어 보호받고 있는 발명을 무단으로 사용하는 것이 특허 침해 행위이다. 기술 사용이나 제조방법의 모방 등이 의심될 경우 특허권자로부터 소송을 당할 수 있습니다.

계약 불이행
쌍방 합의 하에 체결한 계약을 이행하지 않거나 약속한 의무를 이행하지 않는 등의 계약 불이행. 상대방이 경제적 손실을 입는 경우도 있으며, 소송으로 발전할 가능성이 있습니다.

민사소송(민사재판)에 필요한 증거에 대하여

위와 같은 사례에서 실제로 회사가 민사소송(민사재판)을 당할 경우, 어떤 증거가 필요할까? 증거 수집에 효과적인 수단인 포렌식 조사에 대해서도 소개합니다.

민사소송에 필요한 증거

민사소송에서 양측이 자신의 주장을 주장하기 위해서는 적절한 증거의 제출이 필수적입니다. 필요한 증거로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

계약서, 청구서 등 공문서, 이메일, 보고서 등 주고받은 내용, 일기에 이르기까지 모든 문서 형태의 서증이 대상입니다. 전화 통화 기록, 동영상 녹화, 사진 등 문서 외의 것들도 준문서로 취급됩니다.

소송과 관련된 모든 조사나 검증 결과, 고도의 지식이 요구되는 사안에 대해 전문가로부터 제공받은 감정 결과도 중요한 증거다. 분쟁 당사자인 원고와 피고는 재판에서 당사자 심문을 받고, 증언을 요구받은 제3자도 증인신문을 받게 되며, 각각의 답변이 재판을 좌우하는 중요한 증거 및 자료가 됩니다.

포렌식 조사를 의뢰하여 증거를 수집한다

앞서 언급한 바와 같이 민사소송에 필요한 증거는 방대한 양에 이릅니다. 필요한 증거를 조사하고 수집하여 적절한 형태로 재판에 활용하는 전문적인 방법이 바로 포렌식 조사다. 포렌식 전문 업체에 의뢰하여 증거를 수집하는 것이 민사소송을 원만하게 해결하는데 중요한 열쇠가 된다.

민사소송(민사재판)의 증거 수집은 포렌식 조사가 효과적입니다.

민사소송의 증거는 사안이 복잡할수록 그 양이 방대해져 내부적으로만 수집하는 것은 매우 어렵다. 만약 증거가 불충분하다면 재판에서 불리한 판결을 받을 수도 있다. 민사소송에 필요한 증거를 수집하기 위해서는 전문 조사기관의 포렌식 조사가 효과적인 수단이다.

포렌식 조사란?

포렌식은 '감식'이라는 뜻의 단어로, 법적인 증거를 수집하고 분석하는 조사를 말한다. 필요한 증거를 수집하고 적절히 분석함으로써 소송에 대비할 수 있습니다. 이메일 등 디지털 데이터를 대상으로 하는 디지털 포렌식의 수요가 증가하고 있습니다.

포렌식 조사는 실적이 풍부한 조사기관에 의뢰하기

기업의 민사소송에서 직원들만으로는 조사를 진행하기 어렵다. 사내에 조사 지식이나 기술 노하우가 없는 상태에서 진행하면 제대로 조사할 수 없고, 데이터 취급에 실수가 있을 경우 2차 피해로 이어질 위험도 있다. 자체적인 조사에는 한계가 있기 때문에 실적과 기술력이 있는 조사기관에 의뢰하는 것이 현명하다.

정확하고 신속한 조사가 가능한 AI 활용 조사 업체를 추천합니다.

포렌식 기법으로 진행되는 조사의 대부분이 디지털 포렌식입니다. 디지털 포렌식 분야에서 빼놓을 수 없는 것이 AI(인공지능)의 활용이다. 방대한 디지털 데이터를 참조하고 분석하기 때문에 인력만으로는 조사에 시간이 너무 오래 걸린다. 신속하고 정확한 조사를 위해 조사 업체는 AI의 효과적인 활용이 요구되고 있는 것이다.

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