日本企業として贈賄に関して留意すべきこと Part 1
2024年1月25日
【企業をリスクから守るために~今日からできる毎熊式労務管理テク】もしも社員が精神障害労災認定されたら
2024年2月8日
リスク対策.com / FRONTEO共催動画
無料の会員登録を行うと動画が視聴できます
受講のポイント
「カスタマーハラスメント（カスハラ）」とは、顧客等の企業に対する理不尽なクレームや言動を指し、企業においては、自社や従業員を守るためにも適切なカスタマーハラスメント対策が求められています。
では、実際にカスタマーハラスメントを受けた場合、どのような影響・リスクが発生し、どのような対策をとれば良いのでしょうか。
今回はカスタマーハラスメントについて、本テーマに精通する現役特定社会保険労務士/毎熊典子講師が、企業への影響や「毎熊式」対策法を伝授します。
【セミナー内容】
Ⅰ カスタマーハラスメントとは
Ⅱ カスタマーハラスメントの発生状況
Ⅲ カスタマーハラスメントに関係する法令
Ⅳ カスタマーハラスメントがもたらす影響
Ⅴ 重要性が増すカスタマーハラスメント対策
動画視聴の流れ
1. FRONTEO Legal Link Portal無料会員登録フォームに、メールアドレス・パスワード等の必須項目を入力
（会員登録はその場で完了します）
2. ページ上部の「ログイン」ボタンをクリック
3. 画面に表示される「ログイン」フォームに、1.で設定したメールアドレスとパスワードを入力
4. サムネイル上の再生ボタンを押して、動画をご視聴ください
FRONTEO Legal Link Portal会員の「5つのメリット」
1. 豊富な法務・知財セミナー動画が、いつでも無料で見放題
2. 会員限定の無料セミナーに参加可能
3. 第一線で活躍する弁護士やエキスパートが登壇！セミナー中に質問も可能
4. 月10本のペースで最新トピックを扱った新着コンテンツを公開！
5. 貴社の課題やお悩みに対応するオーダーメイド無料勉強会も企画可能
リスク対策.comへの同時会員登録について
本動画は、株式会社新建新聞社が運営する「リスク対策.com」と共同で制作しています。
そのため、本動画の視聴には「FRONTEO Legal Link Portal」と「リスク対策.com*」の両メディアでの会員登録が必要となります。
※リスク対策.comは会員登録無料の専門メディアになります。
◆「FRONTEO Legal Link Portal」「リスク対策.com」とも未登録の場合、下記新規会員登録で２メディア同時登録となります
◆「FRONTEO Legal Link Portal」会員で「リスク対策.com」に未登録の場合、下記ログインで「リスク対策.com」に登録されます
◆「リスク対策.com」会員で「FRONTEO Legal Link Portal」に未登録の場合、下記新規会員登録で「FRONTEO Legal Link Portal」に登録されます。
※リスク対策.comとは、株式会社新建新聞社が運営する日本で唯一の危機管理とBCPの専門メディアです。
※リスク対策.comおよびリスク対策.PRO利用規約はこちら
※後日、リスク対策.comより会員登録完了のご案内を登録メールアドレス宛にお送りします。
以上をご了承のうえ、会員登録とご視聴にお進みください。
登録料・年会費は無料で、本動画を含む全解説動画が視聴可能！
下記ボタンから会員登録をして活用しましょう
※弁護士事務所、当社の同業者及びフリーメールアドレスの方は登録をご遠慮いただいております
リスク対策.com / FRONTEO共催動画
【下部フォームより、セミナーの資料がダウンロード可能です】
受講のポイント
「カスタマーハラスメント（カスハラ）」とは、顧客等の企業に対する理不尽なクレームや言動を指し、企業においては、自社や従業員を守るためにも適切なカスタマーハラスメント対策が求められています。
では、実際にカスタマーハラスメントを受けた場合、どのような影響・リスクが発生し、どのような対策をとれば良いのでしょうか。
今回はカスタマーハラスメントについて、本テーマに精通する現役特定社会保険労務士/毎熊典子講師が、企業への影響や「毎熊式」対策法を伝授します。
【セミナー内容】
Ⅰ カスタマーハラスメントとは
Ⅱ カスタマーハラスメントの発生状況
Ⅲ カスタマーハラスメントに関係する法令
Ⅳ カスタマーハラスメントがもたらす影響
Ⅴ 重要性が増すカスタマーハラスメント対策
講師
毎熊社会保険労務士事務所
代表 特定社会保険労務士 毎熊 典子
特定社会保険労務士
日本リスクマネジャー＆コンサルタント協会評議員・認定講師・上級リスクコンサルタント
日本プライバシー認証機構認定プライバシーコンサルタント
東京商工会議所認定健康経営エキスパートアドバイザー
東京都社会保険労務士会「エンゲージメント向上に向けた職場環境づくり推進事業」派遣専門家
日本テレワーク協会会員
広報学会会員
社会保険労務士三田会役員
行政書士試験合格者
宅地建物取引主任試験合格者
毎熊社会保険労務士事務所 のご紹介
毎熊社会保険労務士事務所では、企業経営に携わる皆様を労務リスクマネジメントの観点からサポートさせていただいております。
少子高齢化が進み、労働人口が急速に減少し続ける中で、人的資産の重要性はますます高まっています。そして、多くの企業が取り組む働き方改革では、女性や高齢者、障害者、外国人など、多様化する社員ひとり一人がいきいきと働ける仕組づくりを含めたダイバーシティマネジメントが喫緊の課題となっています。
当事務所では、企業の経営者様およびご担当者様からの労務相談対応を始め、就業規則等の作成、企業内研修など、企業における労務管理を支援するサービスをご提供しております。
人事・労務に関するご相談、企業内の働き方改革の推進支援、社員の教育・研修など、ご所望に応じて当事務所をご活用ください。
※「FRONTEO Legal Link Portal」会員で「リスク対策.com」に未登録の場合、動画のご視聴で「リスク対策.com」に登録されます
資料ダウンロード/お問い合わせ
こちらからダウンロードやお問い合わせ頂けます。
区分を選択し必須項目を入力していただき送信ボタンを押下してください。
